工作总结报告的核心是对工作成果和工作过程的分析和评价，以及对工作中存在的问题和改进措施的提出和建议。工作总结报告应该具有以下几个特点：
- 客观真实。工作总结报告应该反映实际情况，不夸大也不贬低，不避重就轻也不拔高攀附，不隐瞒也不掩饰，不歪曲也不篡改。
- 全面系统。工作总结报告应该涵盖工作的各个方面，不遗漏也不重复，不偏颇也不杂乱，不零散也不简单，要有条理有逻辑有层次。
- 突出重点。工作总结报告应该抓住工作的主要内容和关键环节，突出表现工作的亮点和难点，不赘述也不简略，不平淡也不夸张，要有重点有侧重有深度。
- 指导实践。工作总结报告应该根据工作的实际情况和发展趋势，提出合理的意见和建议，不空洞也不抽象，不教条也不随意，要有针对性有可行性有创新性。

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