尊敬的领导、各位同事：
时光如梭，匆匆忙忙的一年又过去了。回首往事，我们不仅取得了一系列成绩，也经历了一些挑战和困难。在这样一个特殊的时期，我代表办公室向大家汇报一下我的年终总结。
一、工作成绩

保障学校日常运转。今年，我们在离线和在线环境下都能够稳定地为学校提供文秘服务，包括文件处理、会议组织等，保证了学校的正常运转。

大力推进信息化建设。为适应时代发展，我们积极采用信息化技术，使用互联网和新型软件来提高工作效率，更好地满足学校需要。

做好疫情防控工作。面对新冠疫情的严峻形势，我们以高度负责的态度，及时处理防疫工作中出现的各种突发情况，做好消杀、排查、逐人核查等工作，为学校复工复课提供了有力支撑。

二、工作不足

个人能力提升不够。我觉得自己的能力还有很大提升空间，比如在信息化方面的技术水平需要再加强。

工作态度还需改进。在处理一些事情上，我需要更加耐心细致，将问题处理好之后再去做其他的工作。

三、展望未来

加强个人能力培养。我会继续拓宽自己的知识面，掌握更多的工作技能，提高自己的综合素质。

提高工作效率，优化服务。我们将不断优化工作流程，采用更多的信息化技术，努力提高工作效率和服务质量，为学校做出更大贡献。

最后，感谢学校领导和同事们的信任和支持，让我在这一年里得以为学校服务，让我在工作中体会到了成长和喜悦。也希望大家在新的一年里，能够继续团结协作，共同为学校发展做出新的更大的贡献。

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