售后客服转正述职材料需要包括对工作内容、工作成绩以及个人成长情况的详细描述。在这份材料中，应当突出表现自己在处理客户问题上的积极性和解决能力，同时强调个人在团队中的合作精神和对公司使命的认同。此外，也需要呈现出个人在岗位上的专业知识和技能的提升，以及对工作的热情和承诺。最后，还可以加入个人的职业规划和未来在公司发展的展望，以便让领导对自己的职业发展有更为全面的了解。

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